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今日はビデオセミナーでした(^^)


勉強カフェ博多プレースでは月に1回、ビデオセミナーを実施しています。
今日は「社員の本音を聞き出す技術」についての学びでしたが、人づきあいをするうえでは大変に勉強になる内容で、参加者の人も大満足でした。それでは参加者のアンケートより抜粋して記してみます。

・エンジニアに求められる要求の掘り下げに近いものがあり、仕事にも活かしていけそうだった。
・自分は感情を抑え込む傾向があるため、うまく消化できるようにする必要を感じることができた。
・自分の感情の消化の仕方を実践していこうと思った。
・本音に至る過程が詳細に解き明かされ、その過程の核構成要素間のつながりが具体的に説明されているところがよかった。
・講師の方が綺麗!
・他者の本音を聞き出すのはもとより、自己の感情を端緒とした本音に迫ることもできると思う。ただ自己の本音に迫るには自己の感情を素直に受け入れる必要があり、この克服は困難を伴うと思う。でもまずは感情的になった時、この講義を思い出します。
・何か不快な感情が湧き上がってきたら、まず一呼吸おいて自分の本当にニーズに気付けるようにしていきたい。また相手とのコミュニケーションする際も相手の話を受け止めて質問することで、本音で語れるコミュニケーションができるようになりたい。
・新入社員の私としても上司だって人間で、聞き出す力は人それぞれであることが理解できたので、「なんでわかってくれないんだろう」ではなく、どうしたら理解してもらえるかを考えて本音をぶつけていく勇気を持とうと思えた。
・こんなに得るものが大きいとは参加するまで正直思っていなかったので、参加してよかったと思いました。これからもできればこのような機会が多いと嬉しく思います。
・本音とは人が心の奥底に持っている大切なこと。その人が決して譲れないもの。それを理解することが最強のコミュニケーションなんだと教えていただいた。
・感情が動いたとき、感情の奥のニーズに気づける人でありたいなぁ。

と皆さん、当初思った以上の満足度があったようです。
大切なのは個々人の気づき。私自身も学びの多い内容でしたが、今日のセミナーもチョイスした甲斐がありました。さて来月はどんな内容にしていこうか検討の始まりです。(^^)

20160522semi

本音を聞けるようになるためには・・・・みなさん真剣そのものです。


2016-05-22 | Posted in BlogComments Closed